Site-ul www.hyundai-piese.ro, este proprietatea SC AUTO HRP TRADE SRL, inregistrata in Buzau, CUI RO 17137240.

Folosirea acestui site Hyundai-piese.ro  implica acordul si  acceptarea de catre utilizator a termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora. 

SC Auto HRP Trade Srl. isi rezerva dreptul de a efectua orice modificari ale acestor prevederi, precum si ale continutului site-ului www.hyundai-piese.ro si a structurii acestuia, fara notificarea prealabila. Auto Hrp Trade Srl nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site din orice cauza.
Utilizarea oricarui nume de marca inregistrata este realizata doar in scopul analizei si nu constituie reclama pentru compania respectiva.

Pretul si specificatiile postate pe site nu reprezinta nici un fel de obligatie contractuala, si pot fi schimbate fara nici o notificare in prealabil.

Fotografiile produselor au caracter informativ. Pot exista diferente intre acestea si produsul respectiv.

In unele cazuri specificate in momentul comenzii pentru lansarea unei comenzi ferme, este necesara achitarea unui avans de cel putin 30% din valoarea produsului.

Comanda este considerata validata si acceptata, urmand sa fie onorata numai  dupa ce clientul este contactat telefonic, prin e-mail sau sms si i se confirma disponibilitatea in stoc , pretul si termenul de livrare ale reperului/reperelor comandate.

Piesele auto comercializate prin intermediul www.hyundai-piese.ro sunt noi, in ambalajul original al producatorului si in momentul livrarii sunt insotite de factura fiscala si certificat de garantie.

Produsele comercializate de www.hyundai-piese.ro, sunt interschimbabile cu piesele originale conform cataloagelor si listelor editate de producatori. Garantia se aplica in conformitate cu Legea 449/2003 privind vanzarea produselor si garantia asociata acestora si O.G. nr. 21/1992 privind protectia consumatorului. Termenul de garantie acordat de SC Auto HRP Trade Srl se acorda pentru durata medie de utilizare a pieselor de folosinta indelungata, conform specificatiilor tehnice ale producatorului dar nu mai mult de 12 luni de la data inscrisa pe factura de vanzare.

        Piesele de folosinta indelungata sunt: ambreiaje, arcuri, amortizoare, articulatii planetare, elemente de caroserie, elemente de directie, elemente de frana, semnalizatoare, stopuri, cabluri, pompe, radiatoare, tobe si tevi de esapament, rulmenti, fise de bujii, piese de electromotor si alternator, piese de motor in miscare.

        Produsele care prezinta in perioada de garantie defecte de material sau de fabricatie, vor fi inlocuite cu altele noi, conform legii.

        Termenul de garantie decurge de la data inscrisa pe factura de vanzare.

        Pretul produselor: Utilizatorul site-ului accepta ca în cazul în care preţul afişat în catalogul electronic este derizoriu conform noului Cod Civil (40% mai mic decât preţul de piaţă al produsului) Vânzătorul NU este obligat la livrarea mărfii cu preţul derizoriu chiar dacă sistemul electronic a confirmat comanda, dacă a anunţat Cumpărătorul despre nelivrare în termen de maxim 5 zile de la data comenzii.  

        Piesele care fac obiectul unei reclamatii in garantie vor fi insotite de urmatoarele documente:

-copie dupa certificatul de inmatriculare al autovehiculului sau cartea de identitate

-deviz de montaj in service autorizat R.A.R. in care sa fie mentionata data montarii si nr. de kilometri la montare/demontare, insotit de factura

-devizul/nota de constatare emisa de un service autorizat RAR prin care se constata si se descrie detaliat defectiunea dupa proba de montaj;

-copie autorizatie RAR a unitatii care a efectuat operatiunea (din care sa reiasa ca unitatea are dreptul de a efectua operatiunea in cazul marcii auto respective);

-Copie a autorizatiei de functionare a unitatii ce a efectuat operatiunea

-Factura/bonul fiscal emis de catre Sc Auto Hrp Trade Srl;

In cazul componentelor electronice este necesar rezultatul diagnozei electronice din care sa rezulte defectiunea reclamata (listare tester cu codurile de eroare sau defectiune afisate);

Pentru orice cerere de garantie se va raspunde in termen de 15 zile de la data inregistrarii.

In cazurile speciale in care nu se poate constata in cadrul societatii deficienta produsului in garantie si este necesara efectuarea unei expertize de catre firma producatoare a produsului, ne rezervam dreptul de aa solutiona reclamatia la data primirii rezultatului in scris din partea producatorului.

 In cazuri speciale cand partile nu ajung la un consens cu privire la reclamatia de garantie, partile vor trimite piesele auto pentru analiza la un specialist in domeniu. Rezultatele analizei vor fi considerate obligatorii atat pentru vanzator cat si pentru cumparator. Cheltuielile ocazionale de efectuare a analizei vor fi suportate de partea in culpa.

Nu se acorda termenul de garantie pentru urmatoarele categorii de piese: filtre (de ulei, aer, polen,combustibil), becuri, stergatoare de parbriz, burdufe, bujii de aprindere si incandescente, garnituri metaloplastice si simeringuri, curele de transmisie si distributie, elemente de aprindere, covorase auto, tavite de portbagaj, produse de intretinere auto - piese considerate consumabile.

Vanzatorul este exonerat de raspundere privind garantia sau aceasta poate fi anulata in urmatoarele cazuri:

-Piesa nu a fost achizitionata prin intermediul www.hyundai-piese.ro;

-Piesa nu a fost montata intr-un atelier de specialitate autorizat de RAR sau de producatorul autovehiculului;

-Piesa s-a defectat datorita unui montaj incorect sau datorita montarii impreuna cu piese conexe uzate, defecte sau modificate;

-Piesa a fost gresit aleasa sau a fost utilizata pentru alt scop decat cel indicat in catalogul producatorului;

-Piesa nu a fost identificata corect datorita prezentarii de catre cumparator a unor date eronate sau nu a fost comparata la montaj cu piesa de inlocuit;

-Piesa s-a uzat sau deteriorat datorita suprasolicitarii, intretinerii incorecte sau insuficiente a autovehiculului, neefectuarea reviziilor periodice conform recomandarilor producatorului autoturismului, atelierul de specialitate care a efectuat montajul nu a stabilit verificarile si reglajele ulterioare conform tehnologiei de montaj sau impuse de producator;

-Autoturismul a fost folosit in alte scopuri decat cel prevazut de constructor sau a fost exploatat in conditii necorespunzatoare (raliuri, competii sportive, taximetrie, scoli de soferi, etc);

-Autoturismul a fost accidentat sau a suferit avarii produse de factori externi, atmosferici sau de alta natura (socuri termice, electrice, mecanice);

- Piesele prezinta urme de lovituri, zgarieturi, indoituri, rupturi, deformari;

- Piesele prezinta o uzura normala.

LIVRARE:

Livrarea se face prin intermediul unei firme de curierat, taxa de curierat va fi trecuta pe factura fiscala.

GRATUIT- pentru ridicare din sediu Buzau, Str.Al. Marghiloman, nr. 64.

Preturile afisate contin TVA, sunt valabile in limita stocului disponibil si nu contin taxele de transport si ramburs. Preturile pot suferi modificari si din acest motiv vor fi confirmate telefonic inainte de operarea comenzii lansate de Dvs.

Pentru achizitionarea produselor din oferta noastra este necesara o comanda ferma, pe care o puteti face:

- telefonic,

- folosind aplicatia online (ulterior veti fi contactat telefonic si vi se va confirma disponibilitatea si pretul)

- sau prin e-mail la adresa hyundaipiese@yahoo.com

În cazurile în care Cumpărătorul nu este găsit la adresa de livrare menționată, curierul îl va contacta pentru a stabili detaliile unei noi livrări.

Dacă în termen de 7 zile calendaristice livrarea nu va fi încheiată, coletul va fi returnat Vânzătorului, care va anula comanda.

 Cumpărătorul poate relansa comanda respectivă, urmând să suporte si costurile livrării anterioare.

Dacă termenele de expediere sau de livrare a comenzii nu pot fi respectate, Vânzătorul va anunța Cumpărătorului termenul estimat pentru finalizarea livrării.

În cazul în care noul termen de livrare nu va fi acceptat de către acesta, comanda va fi anulată.

Proprietatea asupra bunurilor va fi transferată în momentul efectuării livrării acestora la adresa indicată (presupunând semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier sau semnarea de primire a facturii fiscale în cazul livrărilor efectuate direct de Vânzător) și/sau a efectuării plății aferente produsului/produselor comandat/e.

Vânzătorul nu va autoriza curierul să permită deschiderea coletului decât ulterior semnării de primire și achitării eventualei contravalori a acestuia.